每一次肯定,都将化作前行的底气;每一条好评,都是对服务最有力的认可。近日,安车接连收到两条来自年维护客户的好评反馈,字里行间写满对安车服务团队的认可与感谢。

客户真实反馈


安车年维护服务
服务内容

服务保障
1.专业团队:维护服务由安车检测客服团队负责执行,全国14个办事处,23个服务网点,170名售后服务工程师保证提供快速高效的维护服务。
2.快速响应:团队设置专职报修接待小组,通过400电话、企业微信群、公众号报修等方式为客户提供响应服务,常规服务30分钟内响应,2小时内确定解决方案。
3.常用配件库存:安车检测物料库房保证维修所常用的配件的备货,可提供7x12小时配件快递邮寄服务。
4.阶段汇报:阶段运维期结束后,向客户汇报设备的维护情况,提供维护报告,及时反馈设备状况和建议改进措施。
以信任换取信任,以真诚回馈真诚
感谢所有安车客户的支持与鼓励
我们将继续以专业为尺
持续打磨产品与服务
用实际行动证明
选择安车,就是选择放心!